Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform championcasino.ch. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen und an unseren Spielen teilnehmen.

Annahme unserer Bedingungen

Mit der Erstellung eines Kontos auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit dem Klick auf «Konto erstellen» während des Registrierungsprozesses.

• Die Bedingungen treten mit der erfolgreichen Kontoregistrierung in Kraft und gelten für die gesamte Dauer der Nutzung.
• Sofern Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, verzichten Sie bitte auf die Registrierung.
• Durch die fortgesetzte Nutzung nach einer Aktualisierung dieser Bedingungen erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.

Wer sich bei uns registrieren darf

Die Registrierung ist ausschliesslich Personen ab 18 Jahren gestattet, sofern das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Wohnsitzland nicht höher liegt. Sie müssen in einem Land ansässig sein, das nicht zu unseren eingeschränkten Jurisdiktionen zählt; dazu gehören unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Spanien, die Niederlande, Belgien, Italien und Schweden.

• Pro Person ist nur ein Konto zulässig; Mehrfachkonten behalten wir uns vor, ohne Vorankündigung zu schliessen.
• Sie müssen alle Angaben wahrheitsgemäss und vollständig machen und bei Änderungen umgehend aktualisieren.
• Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Identitätsprüfung (KYC): Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifizierung der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden.
• Wir können Unterlagen zur Prüfung jederzeit anfordern; ohne abgeschlossene Verifizierung erfolgen keine Auszahlungen.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Transaktionen

Sie können über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton sowie Bitcoin, Ethereum und Tether einzahlen. Für Auszahlungen stehen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung und Kryptowährungen zur Verfügung.

• Die Mindestein- und -auszahlung beträgt je 20 CHF; das Tageslimit für Auszahlungen liegt bei 5,000 CHF.
• E-Wallets und Kryptowährungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisungen innerhalb von 1 bis 5 Werktagen.
• Wir erheben keinerlei Gebühren auf Ein- oder Auszahlungen; Gebühren Dritter (z. B. Ihrer Bank) bleiben hiervon unberührt.
• Auszahlungen erfolgen vorzugsweise über dieselbe Methode wie die Einzahlung.

Inaktive Konten

Bleibt ein Konto 12 Monate ohne Login und ohne Transaktion inaktiv, können wir nach vorheriger schriftlicher Benachrichtigung eine monatliche Verwaltungsgebühr auf das Restguthaben erheben. Wir informieren Sie vor jeder Abbuchung per E-Mail.

Regeln für Boni und Aktionen

Boni, Freispiele und Aktionen unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Kampagne sowie den nachfolgenden allgemeinen Bonusregeln. Massgebend ist jeweils die Bonusseite zum Zeitpunkt der Aktivierung.

• Jeder Bonus ist an eine Umsatzbedingung gebunden; erst nach vollständigem Umsatz wird das Bonusguthaben in Echtgeld umgewandelt.
• Während eines aktiven Bonus ist der maximale Einsatz pro Runde begrenzt; der konkrete Höchstbetrag ist in den Bedingungen der jeweiligen Aktion festgelegt.
• Bestimmte Spiele sind während der Bonusumsatzphase ausgeschlossen oder tragen nur teilweise zum Umsatz bei.
• Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der in der Aktion angegebenen Gültigkeitsdauer, sofern der Umsatz nicht vollständig erzielt wurde.
• Der Missbrauch von Aktionen berechtigt uns, Boni, Gewinne und zugehörige Konten ohne Entschädigung zu annullieren.
• Bonusguthaben ist nicht auszahlbar; ausgezahlt wird ausschliesslich erzieltes Echtgeld.

Verhalten, das wir nicht dulden

Wir erwarten faire Nutzung unserer Plattform. Jede Form von Manipulation, Täuschung oder automatisierter Spielteilnahme führt zur sofortigen Kontosperrung und zur Einbehaltung sämtlicher Guthaben.

• Betrugsversuche und manipulation unserer Spiele oder Systeme.
• Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen.
• Mehrfachkonten, insbesondere zur mehrfachen Bonusnutzung.
• Kollusion mit anderen Spielern oder das Ausnutzen von Softwarefehlern.
• Einsatz von Bots, Skripten oder anderen automatisierten Hilfsmitteln.
• Umgehung von Ländereinschränkungen mittels VPN, Proxy oder vergleichbaren Mitteln.

Verantwortungsvoll spielen und pausieren

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Auf unserer Plattform können Sie jederzeit eigene Limits festlegen: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits und Sitzungserinnerungen. Pausen und Selbstsperren richten Sie selbst im Kontobereich ein oder über unseren Support.

• Eine Selbstsperre ist unwiderruflich für die gewählte Dauer und kann vor Ablauf nicht aufgehoben werden.
• Wir weisen bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens proaktiv auf Hilfsangebote hin und verlinken auf SOS Spielsucht sowie Sucht Schweiz.
• Minderjährige dürfen unsere Plattform unter keinen Umständen nutzen; Eltern empfehlen wir entsprechende Filtersoftware.

Konto schliessen und Beschwerden einreichen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schliessen lassen. Offene Guthaben werden nach erfolgter Verifizierung auf Ihre registrierte Zahlungsmethode ausgezahlt.

• Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support unter [email protected] oder per Live-Chat (24/7). Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 24 Stunden und antworten in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
• Wird keine Einigung erzielt, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle oder die Regulierungsbehörde wenden.
• Auf diese Bedingungen findet das Recht unserer Lizenzjurisdiktion Anwendung; die Lizenz 8048/JAZ2020-013 wurde von Curaçao eGaming erteilt.

Änderungen an diesen Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, behördlichen Vorgaben oder Updates unserer Plattform. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder per Mitteilung in Ihrem Konto.

Continued use nach Inkrafttreten gilt als Annahme. Widersprechen Sie den Änderungen, steht es Ihnen frei, Ihr Konto zu schliessen; die bisherigen Bedingungen bleiben bis dahin anwendbar. Das Datum der letzten Aktualisierung steht jeweils am Anfang dieses Dokuments.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Champion Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, sofern das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Wohnsitzland nicht höher liegt.

Wie viele Konten darf ich besitzen?

Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden ohne Vorankündigung geschlossen, und zugehörige Gewinne können einbehalten werden.

Wann muss ich die KYC-Verifizierung durchlaufen?

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmethodenverifizierung. Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden.

Kann ich mein Konto selbst sperren lassen?

Ja. Pausen und Selbstsperren richten Sie selbst im Kontobereich oder über unseren Support ein; eine Selbstsperre ist für die gewählte Dauer unwiderruflich.

Wie erfahre ich von Änderungen an den Bedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder per Mitteilung in Ihrem Konto an.